Entdecke dein CRM & E-Mail Marketing Potenzial
Wir freuen uns, dich in unserem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch persönlich kennenzulernen.
FAQ
Für den Fall, dass du noch Fragen hast, bevor du ein kostenloses Erstgespräch mit uns vereinbarst.
Warum ist CRM & E-Mail Marketing auch in 2025 noch relevant?
Die kurze Antwort: Steigende CAC
Die steigenden Kosten in der Neukundengewinnung und der Produktion erfordern, dass Unternehmen ihren Fokus auf die Kundenbindung verlagern. Einmalkäufer erzeugen meist einen sehr niedrigen, teilweise sogar negativen Deckungsbeitrag. So ist kein nachhaltiges, planbares und sicheres Wachstum möglich. Wiederkehrende Kunden sind essenziell für eine langfristige Profitabilität. Allein durch diese Erkenntnis und die Ableitung der notwendigen Maßnahmen, kann das Unternehmensergebnis deutlich verbessert werden.
Die steigenden Kosten in der Neukundengewinnung und der Produktion erfordern, dass Unternehmen ihren Fokus auf die Kundenbindung verlagern. Einmalkäufer erzeugen meist einen sehr niedrigen, teilweise sogar negativen Deckungsbeitrag. So ist kein nachhaltiges, planbares und sicheres Wachstum möglich. Wiederkehrende Kunden sind essenziell für eine langfristige Profitabilität. Allein durch diese Erkenntnis und die Ableitung der notwendigen Maßnahmen, kann das Unternehmensergebnis deutlich verbessert werden.
Wie verbessert ihr mein CRM & E-Mail Marketing?
Die kurze Antwort: High CLV Kunden identifizieren, aktivieren & weitere gewinnen
Mit unserem ganzheitlichen E-Mail Marketing Ansatz unterstützen wir dich dabei den CLV zu steigern, indem wir die Wiederkaufrate und den AOV zu erhöhen. Dafür helfen wir dir bei der Identifikation deiner profitabelsten Kunden, aktivieren diese zur besten Zeit, über den richtigen Kanal mit dem optimalen Angebot, sodass sie zu wiederkehren Kunden werden, um sie letztendlich zu Fans deiner Marke werden zu lassen. Dabei begleiten wir dich von der Strategie bis zur Umsetzung und optimieren kontinuierlich.
Mit unserem ganzheitlichen E-Mail Marketing Ansatz unterstützen wir dich dabei den CLV zu steigern, indem wir die Wiederkaufrate und den AOV zu erhöhen. Dafür helfen wir dir bei der Identifikation deiner profitabelsten Kunden, aktivieren diese zur besten Zeit, über den richtigen Kanal mit dem optimalen Angebot, sodass sie zu wiederkehren Kunden werden, um sie letztendlich zu Fans deiner Marke werden zu lassen. Dabei begleiten wir dich von der Strategie bis zur Umsetzung und optimieren kontinuierlich.
Auf welche Tools und Shopsysteme seid ihr spezialisiert?
Die kurze Antwort: Klaviyo und Shopify
Aus vergangenen Projekten und Migrationen kennen wir uns mit einer Vielzahl an Tools wie Omnisend, Emarsys, HubSpot und Shopsystemen wie WooCommerce und Shopware aus. Am effektivsten arbeiten wir jedoch mit einer Kombination aus Klaviyo und Shopify, da es die meisten Schnittstellen liefert und perfekt miteinander funktioniert. Zusätzlich haben wir noch Business Partner, die uns mit ihren Tools in weiteren Bereichen wie WhatsApp und Postkarten Marketing sowie Loyalty Programmen, Reviews, (Post Purchase) Surveys und Attribution-Analysen unterstützen.
Aus vergangenen Projekten und Migrationen kennen wir uns mit einer Vielzahl an Tools wie Omnisend, Emarsys, HubSpot und Shopsystemen wie WooCommerce und Shopware aus. Am effektivsten arbeiten wir jedoch mit einer Kombination aus Klaviyo und Shopify, da es die meisten Schnittstellen liefert und perfekt miteinander funktioniert. Zusätzlich haben wir noch Business Partner, die uns mit ihren Tools in weiteren Bereichen wie WhatsApp und Postkarten Marketing sowie Loyalty Programmen, Reviews, (Post Purchase) Surveys und Attribution-Analysen unterstützen.
Was unterscheidet euch von anderen Agenturen?
Die kurze Antwort: Unser ganzheitlicher Ansatz + 10 Jahre Erfahrung
Wir bei minth haben über 10 Jahre CRM Erfahrung und verfügen aufgrund einer Vielzahl an Projekten mit großen, innovativen Marken über die richtige Expertise, um dein CRM & E-Mail Marketing auf das nächste Level zu heben. Unser ganzheitlicher Ansatz geht von der Strategie, über die Konzeption bis zur operativen Umsetzung und wird kontinuierlich für deine Zielgruppe & Produkte optimiert.
Wir bei minth haben über 10 Jahre CRM Erfahrung und verfügen aufgrund einer Vielzahl an Projekten mit großen, innovativen Marken über die richtige Expertise, um dein CRM & E-Mail Marketing auf das nächste Level zu heben. Unser ganzheitlicher Ansatz geht von der Strategie, über die Konzeption bis zur operativen Umsetzung und wird kontinuierlich für deine Zielgruppe & Produkte optimiert.
Wie viel kostet die Zusammenarbeit?
Die kurze Antwort: Individuell (Projekte oder Retainer mit Fixum / Revshare möglich)
Je nach Größe deines Unternehmen in Bezug auf Kunden, SKUs & Mitarbeiter (Inhouse Team) sowie vorhandenen Tools kann der Umfang unserer Dienstleistung variieren. Um dir eine genauere Einschätzung über den Preis geben zu können, bieten wir eine kostenlose und unverbindliche Potenzialanalyse nach unserem Erstgespräch an. Du kannst hier direkt einen Termin mit uns vereinbaren.
Je nach Größe deines Unternehmen in Bezug auf Kunden, SKUs & Mitarbeiter (Inhouse Team) sowie vorhandenen Tools kann der Umfang unserer Dienstleistung variieren. Um dir eine genauere Einschätzung über den Preis geben zu können, bieten wir eine kostenlose und unverbindliche Potenzialanalyse nach unserem Erstgespräch an. Du kannst hier direkt einen Termin mit uns vereinbaren.
Wie arbeitet ihr mit Inhouse Teams zusammen?
Die kurze Antwort: Done For You, Done With You oder Consulting Only
Je nachdem wie die Strukturen in deinem Unternehmen aufgebaut sind, arbeiten wir eng mit deinem Inhouse Team zusammen oder auch völlig autark. Die Erfahrung zeigt, dass ein Mix aus Done For You, Done With You und Consulting Only je nach Aufgabenfeld zum Einsatz kommt. Unser Ziel ist es, dein Inhouse Team besser zu machen. Bei größeren Teams geben wir gerne auf Wunsch auch Workshops zu aktuellen Trends & Best Practices rund um E-Mail Marketing & CRM.
Je nachdem wie die Strukturen in deinem Unternehmen aufgebaut sind, arbeiten wir eng mit deinem Inhouse Team zusammen oder auch völlig autark. Die Erfahrung zeigt, dass ein Mix aus Done For You, Done With You und Consulting Only je nach Aufgabenfeld zum Einsatz kommt. Unser Ziel ist es, dein Inhouse Team besser zu machen. Bei größeren Teams geben wir gerne auf Wunsch auch Workshops zu aktuellen Trends & Best Practices rund um E-Mail Marketing & CRM.
Welche Märkte & Sprachen könnt ihr bedienen?
Die kurze Antwort: Europa & USA - Deutsch, Englisch & Spanisch
Unser Office ist in München, weshalb wir uns schon immer in der DACH Region zu Hause gefühlt haben. In den vergangenen Jahren haben wir zudem Kampagnen in weiteren europäischen Ländern wie England, Frankreich, Spanien, Italien und den Niederlanden umgesetzt. Auch in den USA haben wir bereits mit einigen Kunden zusammengearbeitet. Unser E-Mail Marketing Ansatz "Made in Germany" erfüllt alle Voraussetzungen, um im US Markt profitabel wachsen zu können.
Unser Office ist in München, weshalb wir uns schon immer in der DACH Region zu Hause gefühlt haben. In den vergangenen Jahren haben wir zudem Kampagnen in weiteren europäischen Ländern wie England, Frankreich, Spanien, Italien und den Niederlanden umgesetzt. Auch in den USA haben wir bereits mit einigen Kunden zusammengearbeitet. Unser E-Mail Marketing Ansatz "Made in Germany" erfüllt alle Voraussetzungen, um im US Markt profitabel wachsen zu können.
Mehr als 10 Mio. E-Mails versendet
Über 70 Online Shops unterstützt
Im Schnitt 30% mehr E-Mail Umsatz
“minth hat all unsere CRM, E-Mail & Loyalty Maßnahmen geprüft und extrem wertvolle Handlungsempfehlungen zur Optimierung sowie das Wissen an unser Team gegeben.”
Yasemin Mecit
Head of CRM @ SNOCKS
“Flo und Marc haben unser gesamtes E-Mail Marketing von neu aufgebaut und bereits im ersten Monat hohe 5-stellige Umsätze für uns erzielt.”
Nora Michels
Co-Founder @ Drink & Paint
“Gemeinsam mit minth holen wir das Maximum aus unserem CRM und haben nahezu alle KPI im Bereich E-Mail Marketing um knapp 20% steigern können.”
Lisa Willmann
CMO @ SUSHI BIKES
“Die Wiederkaufrate und die Umsätze aus dem E-Mail Marketing haben sich seit der Zusammenarbeit mit minth vervierfacht.”
Shivi Gupta
Founder @ VEDIC LAB
"Gemessen an der Engagement Rate, haben wir mithilfe von minth die bisher populärste Foot Locker Treuekampagne in Europa auf die Beine stellen können.”
Michiel Roodvoets
Senior Loyalty Marketing Manager @ Foot Locker